La primera página que se muestra después de que usted inicia sesión en Webmail es la Lista de Mensajes (o la página de Resumen que incluye la Lista de Mensajes, al utilizar el tema LookOut). Todos los mensajes contenidos en su Bandeja de entrada se muestran en columnas ordenables en la Lista de Mensajes. Usted puede ordenar por: Asunto, De (Remitente), Fecha, Tamaño y más. Desde aquí, usted puede marcar los mensajes como leídos o no leídos, eliminarlos, moverlos o copiarlos a otra carpeta, marcarlos como correo no deseado o no spam, o abrir uno de ellos en la Vista del mensaje.
La cantidad de mensajes por página que se mostrarán en la Lista de Mensajes se determina mediante la opción Listar mensajes por página ubicada en la página Personalizar bajo Opciones. Cuando la carpeta mostrada contiene más mensajes de los que se pueden mostrar en una sola página, la Lista de Mensajes tendrá varias páginas y proporcionará una herramienta para cambiar entre ellas. Esta herramienta de paginación se encuentra debajo de la Lista de Mensajes y contiene cuatro iconos. Haga clic en el icono de la izquierda para ir a la primera página de la lista. Haga clic en el icono de la derecha para ir a la última página. Haga clic en las flechas izquierda o derecha para pasar a la página anterior o la siguiente, respectivamente. En algunos temas, la herramienta también incluye un cuadro de texto. Si desea ir a una página específica, escriba el número de página en el cuadro de texto y pulse la tecla Enter.

En el tema Pro o WorldClient, haga clic en Opciones de vista ˅ en la barra de herramientas para abrir un menú con varias opciones para personalizar la disposición de su Lista de Mensajes. En ese menú, haga clic en ver destacados, ver no leídos, ver pospuestos o ver todos para filtrar la Lista de Mensajes y mostrar sólo los mensajes que coincidan con el estado seleccionado (por ejemplo, haga clic en ver no leídos para mostrar sólo los mensajes no leídos). El menú de vista también contiene opciones para Ordenar la Lista de Mensajes (ver abajo) y para elegir la ubicación de la ventana de vista previa del mensaje. En el tema Pro, las opciones de vista previa del mensaje se encuentran en la opción del menú de vista Disposición de la Lista de Mensajes. Ese mismo menú también tiene opciones para personalizar cuánto espacio hay entre filas (es decir, Densidad de Lista de Mensajes), una opción para Mostrar siempre los mensajes en formato de varias líneas y opciones para subrayar la dirección De y poner en cursiva la dirección Para, para diferenciarlas fácilmente.
Usted puede ordenar la Lista de Mensajes por Asunto, De (Remitente), Fecha, Tamaño o Indicador en orden ascendente o descendente. La columna y el orden predeterminados por los que se ordena la lista se pueden establecer en la página Personalizar en Opciones.
Para ordenar la Lista de Mensajes en el tema Pro o WorldClient:
1.Haga clic en ""Vista..."" sobre la Lista de Mensajes y luego haga clic en la opción de ""Ordenar por..." deseada: Tamaño, Fecha, Remitente, Destinatario, Asunto, Categorías o Indicador. La lista se ordenará por esa columna en orden ascendente de A a Z, 1 a 2, de enero a diciembre.
2.Haga clic en la misma opción una segunda vez para cambiar el orden a descendente de Z a A, 2 a 1, de diciembre a enero.
Para ordenar la Lista de Mensajes en otros temas:
1.Haga clic en el encabezado de la columna por la que desea ordenar la lista: Asunto, De, Fecha, Tamaño o Indicador. La lista se ordenará por esa columna en orden ascendente de A a Z, 1 a 2, de enero a diciembre.
2.Haga clic en el mismo encabezado una segunda vez para cambiar el orden a descendente de Z a A, 2 a 1, de diciembre a enero.
Para seleccionar un mensaje en el tema LookOut o WorldClient, simplemente haga clic en el mensaje. Usted puede seleccionar todos los mensajes haciendo clic derecho en un mensaje y luego eligiendo "Seleccionar todo" en el menú contextual. Para seleccionar mensajes en otros temas, haga clic en la casilla de verificación o el icono junto a cada mensaje que desee seleccionar, o haga clic en el icono sobre o debajo de la columna de casillas para seleccionar todos. En la mayoría de los temas usted también puede seleccionar mensajes manteniendo presionadas las teclas Control (CTRL) o Mayúsculas (Shift) mientras hace clic. Al mantener CTRL usted selecciona/deselecciona mensajes individuales al hacer clic. Para seleccionar una serie de mensajes, mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en el primer mensaje, luego haga clic en el último mensaje manteniendo Shift. Todos los mensajes entre ambos también se seleccionarán.
En algunos temas, la Lista de Mensajes tiene una columna usada para mostrar un icono de estado junto a cada entrada. Hay seis iconos que se pueden mostrar en esa columna:
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Este icono se mostrará junto a los mensajes nuevos. Estos son mensajes que no han sido leídos y que fueron recibidos por Webmail al (o desde que) iniciar sesión. El Asunto de los mensajes nuevos también se mostrará en texto en negrita. |
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Indica que un mensaje no ha sido leído. Se trata de mensajes que fueron recibidos anteriormente (no desde el último inicio de sesión), pero aún no se han leído. El Asunto de los mensajes no leídos también se mostrará en texto en negrita. |
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Este icono indica que el mensaje se ha leído. Sólo se utiliza en LookOut. En los demás temas, después de leer un mensaje, la columna de estado permanece vacía. |
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Indica que usted ha respondido al mensaje. |
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Los mensajes que usted ha reenviado tendrán este icono. |
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Estos son mensajes urgentes o de Prioridad Alta. |

En todos los temas, usted puede utilizar la barra de herramientas sobre la Lista de Mensajes para realizar varias funciones, tales como: marcar mensajes como leídos o no leídos, moverlos o copiarlos a otra carpeta, eliminarlos, y marcarlos como correo no deseado (spam) o como correo legítimo. La barra de herramientas del tema LookOut también le permite realizar las funciones que solo pueden ejecutarse desde la Vista del mensaje en los otros temas.
La barra de herramientas de cada tema contiene los siguientes controles cuando un mensaje está seleccionado:
•Redactar—Haga clic en Redactar (o en Nuevo correo electrónico en WorldClient) para abrir la vista de Redactar y redactar un nuevo mensaje.
•Copiar/Mover mensajes seleccionados—Seleccione uno o más mensajes y luego haga clic en el icono de copiar/mover para copiarlos o moverlos a otra carpeta. Se abrirá la página de Selección de carpeta de destino para que usted elija la carpeta y especifique si desea copiar o mover los mensajes.
•Eliminar mensajes seleccionados—Seleccione uno o más mensajes y luego haga clic en el icono de eliminar para quitarlos de la Lista de Mensajes. Dependiendo de su configuración de Eliminación de mensajes y de Ocultar mensajes eliminados en la página Personalizar, los mensajes eliminados serán movidos a la carpeta de papelera o marcados como eliminados. Para eliminar un mensaje de forma permanente, selecciónelo y elimínelo de nuevo, o utilice la opción Vaciar papelera/Purgar mensajes eliminados ubicada en la barra de herramientas o en el panel de navegación. Los mensajes también pueden eliminarse permanentemente de manera automática al cerrar sesión en Webmail, según el estado de la configuración Vaciar papelera al cerrar sesión, también ubicada en la página Personalizar.
•Identificar mensajes como spam/no-spam—Usted puede seleccionar mensajes y marcarlos como spam, o correo electrónico no deseado, haciendo clic en el icono de pulgar hacia abajo en la barra de herramientas. Utilice el icono de pulgar hacia arriba para identificar los mensajes como legítimos, o no spam. Usar esta función con regularidad puede ayudar al servidor a reconocer estos mensajes en el futuro y filtrarlos en consecuencia. Asimismo, puede ayudar a evitar que mensajes legítimos sean marcados como spam por error y prevenir que el correo no deseado llegue sin ser detectado. En el tema WorldClient, la opción "Esto no es spam" se encuentra en el Menú de acceso rápido.
•Buscar—En el tema LookOut, la opción Buscar se accede mediante un icono en la barra de herramientas. En los otros temas se encuentra sobre la barra de herramientas. Para buscar mensajes en una carpeta, escriba el texto que desea buscar y haga clic en Buscar. Existen opciones avanzadas que le permiten especificar qué partes de los mensajes incluir en la búsqueda, definir un rango de fechas y otras preferencias. Cuando haya terminado de configurar todos los parámetros de búsqueda, pulse Buscar. Al utilizar las opciones de Búsqueda avanzada en los temas LookOut y WorldClient, usted puede guardar cualquier búsqueda para su uso futuro haciendo clic en Opciones de búsqueda guardadas en LookOut o en Más en WorldClient en la parte inferior del panel de Búsqueda avanzada. Escriba un nombre para la búsqueda en el campo Nueva búsqueda y luego presione Enter. Las búsquedas guardadas se listan en el cuadro desplegable al final del panel de Búsqueda avanzada. Las búsquedas guardadas también se muestran en la Lista de Carpetas en los temas WorldClient y LookOut, y existen varias opciones relacionadas con el guardado de búsquedas en la página Opciones de carpetas.
Otras opciones de la barra de herramientas
A continuación se presenta una lista de otras opciones disponibles en la barra de herramientas en algunos temas. Cuando alguna de estas opciones no está disponible en la barra de herramientas del tema seleccionado, generalmente se puede encontrar en otra ubicación, como el panel de navegación o la Vista del mensaje.
•Crear nuevo evento/contacto/lista/Tarea/Nota—En el tema LookOut, haga clic en la flecha hacia abajo junto a Redactar para ver una lista desplegable que usted puede usar para agregar una nueva Cita/Evento, Contacto, Lista de distribución, Tarea o Nota. Para crear nuevas citas, contactos, etc. en otros temas, primero debe cambiar a la página correspondiente.
•Responder y reenviar—En los temas Pro y LookOut existen opciones en la barra de herramientas para responder y reenviar mensajes directamente desde la Lista de Mensajes sin necesidad de abrir el mensaje en la Vista del mensaje. Usted puede responder solo al remitente, responder al remitente y a todos los destinatarios, reenviar el mensaje o reenviarlo como archivo adjunto independiente.
•Ver código fuente—Haga clic en el icono Ver código fuente para visualizar el texto bruto del mensaje, incluyendo todos los encabezados del mismo y el código HTML.
•Mostrar/Ocultar vista previa del mensaje—Pulse este botón para ocultar el panel de vista previa del mensaje o establecer dónde desea mostrarlo. Puede configurarlo para mostrarse en línea con los mensajes, en la parte derecha o debajo de la Lista de Mensajes. El panel de vista previa del mensaje solo está disponible en los temas LookOut y WorldClient.
•Vaciar papelera/Purgar eliminados—Haga clic en este icono para vaciar su carpeta de papelera de todos los mensajes eliminados, o purgar todos los mensajes marcados para eliminación, dependiendo de la configuración en Eliminación de mensajes en la página Personalizar. En otros temas, el enlace Vaciar papelera se encuentra en el lado izquierdo de la página, en el panel de navegación.
•Recibir correo—Haga clic en Recibir correo o en el icono de actualizar para revisar su buzón y ver si tiene mensajes nuevos.
•Imprimir—Pulse el icono de imprimir para imprimir el mensaje seleccionado (en el tema Pro, esta opción solo está disponible desde la Vista del mensaje).
•Marcar como leído/no leído—Si usted desea marcar uno o más mensajes como leídos o no leídos, seleccione los mensajes y luego haga clic en el icono correspondiente en la barra de herramientas (en los temas LookOut y WorldClient esta función se encuentra en el Menú de acceso rápido).

Todas las apariencias incluyen un menú contextual al que se puede acceder haciendo clic derecho sobre cualquier mensaje. El menú contextual contiene las opciones que se encuentran en la barra de herramientas de LookOut, además de algunas o todas las siguientes (según su apariencia y configuración): Categorías, Posponer por..., Reordenar columnas, Seleccionar todo, Restaurar, Reenviar, y Copiar en [Última carpeta]. Haga clic en Categorías para asignar una o más categorías a un mensaje. Seleccione Posponer por... para especificar la cantidad de tiempo que desea ocultar un mensaje. Pulse en Reordenar columnas para abrir un cuadro que le permitirá designar cuáles columnas desea mostrar y en qué orden se mostrarán. Usted también puede organizar las columnas desde la página Columnas. Seleccione Seleccionar todo para seleccionar todos los mensajes actualmente mostrados en la lista. Utilice Restaurar si tiene un mensaje marcado para eliminación y desea recuperarlo—la opción Restaurar solo está visible cuando tiene su opción de Eliminación de mensajes configurada en "Marcar como eliminado". For los mensajes en la carpeta Elementos enviados, la opción Reenviar le permite reenviar un mensaje. Finalmente, cuando haya utilizado la opción Copiar/Mover para copiar o mover un mensaje a otra carpeta, la opción Copiar en [Última carpeta] le facilita copiar o mover otros mensajes a la misma carpeta de manera más rápida.
Cuando utiliza la apariencia Pro en un teléfono inteligente o tableta, puede abrir el menú contextual seleccionando un mensaje y presionando el botón de puntos suspensivos verticales en la esquina inferior derecha.

Mientras usted haya iniciado sesión, Webmail comprobará automáticamente su buzón en busca de mensajes nuevos y actualizará la Lista de Mensajes a intervalos de tiempo programados. Usted puede configurar el intervalo (Tiempo de actualización de lista) en la página Personalizar. Asimismo, puede comprobar manualmente si hay mensajes nuevos en cualquier momento pulsando el enlace Obtener correo o el icono de actualización (
en LookOut) en la barra de herramientas.
Consulte también