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MDaemon Webmail - Guida in linea dell’utente

Navigazione: Utilizzo di Webmail > Composizione messaggi

Componi

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Utilizzare la pagina Componi per creare nuovi messaggi di e-mail. Per raggiungere questa pagina nel tema WorldClient, fare clic su Nuovo messaggio e-mail sopra l'elenco delle cartelle. Nei temi Pro e LookOut fare clic su Componi. La pagina Componi viene aperta automaticamente al momento di rispondere o di inoltrare messaggi.

Composizione di un messaggio di posta elettronica

Per comporre un messaggio e-mail dalla pagina Componi di Webmail:

1.Utilizzare l'elenco a discesa nel campo "Da:" per scegliere l'indirizzo della cassetta postale da cui si intende inviare il messaggio. Questo elenco presenta una voce per ogni casella postale o alias da cui si è autorizzati a inviare la posta. Nei temi Pro e WorldClient è necessario fare clic sull'icona Opzioni avanzate nella pagina di composizione se si desidera selezionare un diverso indirizzo Da:.

2.Digitare gli indirizzi e-mail dei destinatari nel campo "A:", separandoli con un punto e virgola o una virgola. In alternativa, fare clic sull'icona Controlla indirizzo (nel tema WorldClient fare clic su "A") quindi fare clic su A, Cc, Ccn o sul segno più che corrisponde ai contatti che si desidera inserire. Dopo aver aggiunto tutti gli indirizzi desiderati, fare clic su Chiudi o Fine. Il campo "A:" è dotato di una funzionalità di compilazione automatica integrata per facilitare l'immissione degli indirizzi parzialmente digitati. Per selezionare un contatto nell'elenco Completamento automatico utilizzare il tasto INVIO o il mouse. Per istruzioni sull'uso della funzione Controlla indirizzo, vedere: Controlla indirizzo.

3.Digitare l'oggetto del messaggio nel campo "Oggetto:". La compilazione di questo campo non è obbligatoria, ma è opportuna in quanto aiuta i destinatari a identificare e a rintracciare il messaggio.

4.Digitare il corpo del messaggio nella casella di testo situata al di sotto delle intestazioni. Se la lunghezza del testo del messaggio è superiore allo spazio disponibile, scorrere la casella di testo con la barra di scorrimento a destra. Alcuni browser supportano la modifica di testo formattato, che si può attivare o disattivare nelle opzioni di composizione.

5.Al termine della composizione del messaggio, fare clic su Invia nella barra degli strumenti di composizione. Se non si è completata la composizione del messaggio, fare clic su Salva se si desidera salvare il messaggio nella cartella Bozze e continuare a lavorarci su, oppure fare clic su Salva e chiudi se si desidera salvarlo nelle Bozze e chiuderlo.

6.Se si fa clic su Invia dopo che la sessione è scaduta, il testo viene salvato come un messaggio in Bozza che può essere completato dopo aver eseguito l’accesso a Webmail.

Pianificazione del recapito differito del messaggio

Alcuni server MDaemon Webmail sono configurati in modo da consentire agli utenti di pianificare la consegna dei messaggi in una data o ora successiva. Per utilizzare l'opzione Invia più tardi:

1.Utilizzare la pagina Composizione per comporre un messaggio e-mail.

2.A seconda del tema della Webmail in uso, fare clic su Avanzate o sull'icona delle opzioni di composizione avanzate nell'angolo in alto a destra per aprire la Composizione avanzata.

3.Utilizzare le opzioni Data e ora di invio successivo per scegliere la data e l'ora in cui si desidera che il messaggio venga recapitato.

4.Fare clic su Invia. Il messaggio verrà quindi inviato al server, che lo tratterrà fino al momento specificato. Il recapito del messaggio verrà quindi tentato come per tutti gli altri messaggi.

Utilizzo di un modello e-mail

Per utilizzare un modello e-mail:

1.Nell'area di testo della finestra di composizione, posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il testo del modello e-mail.

2.Fare clic sul pulsante Modelli nella barra degli strumenti sopra l'area di testo. Se il pulsante Modelli non è visibile, potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia rivolta verso il basso sul lato destro della barra degli strumenti per visualizzare ulteriori strumenti.

3.Se si desidera sostituire tutto il testo del messaggio con il contenuto del modello e-mail, fare clic sulla casella "Sostituisci contenuto corrente".

4.Fare clic sul modello e-mail desiderato.

Controllo ortografico dei messaggi e-mail

È possibile eseguire il controllo ortografico del corpo del messaggio in uscita prima dell'invio facendo clic su Controllo ortografico o sull'icona del controllo ortografico nella barra degli strumenti della composizione. Con questo comando viene aperta la pagina Controllo ortografico che consente di visualizzare il testo del messaggio e gli eventuali errori presenti. Nota: l'opzione Controllo ortografico della Webmail non è disponibile nel  tema Pro.  Quando si utilizza il  temaPro, utilizzare le opzioni di controllo ortografico integrate nel browser.

Per effettuare il controllo ortografico dei messaggi:

1.Selezionare la lingua da usare per il controllo ortografico dall'elenco a discesa Lingua del controllo ortografico. Se si utilizza il tema WorldClient, questa operazione va eseguita dopo il Passaggio 2 riportato di seguito.

2.Fare clic su Controllo ortografico o sull'icona del controllo ortografico nella barra degli strumenti.

3.Ogni termine dubbio viene visualizzato nell'elenco a discesa con i suggerimenti disponibili. Per effettuare la correzione, fare clic sulla freccia situata accanto alla casella elenco e selezionare il termine desiderato.

4.Se l'elenco dei termini non comprende quello desiderato, fare clic su Modifica per tornare alla pagina Componi e digitare manualmente la parola appropriata.

5.Per aggiungere una parola al dizionario, fare clic sull'icona accanto alla casella elenco nella quale viene visualizzato il termine da aggiungere.

6.Dopo aver apportato le correzioni desiderate, fare clic su Modifica per tornare alla pagina Componi con il messaggio corretto.

oppure

Fare clic su Invia per inviare immediatamente il messaggio corretto oppure su Salva per salvarlo nella cartella Bozze.

7.Se si fa clic su Invia oppure Modifica dopo che la sessione è scaduta, il testo viene salvato come un messaggio in Bozza che può essere completato dopo aver eseguito l’accesso a Webmail.

È possibile indicare al controllore ortografico di ignorare determinate parole semplicemente aggiungendole al dizionario. Il dizionario è specificato nella pagina delle opzioni di composizione.

Allegare file ai messaggi e-mail

Per includere uno o più file allegati al messaggio, fare clic su Allegati nella pagina Componi e seguire le indicazioni fornite. In tutti i temi è possibile allegare i file archiviati sul computer o sul dispositivo locale. Nei temi LookOut e WorldClient è inoltre possibile allegare i file archiviati online nella cartella Documenti.

Inserimento di un collegamento a un file di Dropbox

Sul lato sinistro della barra degli strumenti dell'area di testo è disponibile un'icona Scegli da Dropbox. Per inserire un collegamento a un file archiviato nel proprio account di Dropbox:

1.Fare clic sull'icona Dropbox.

2.Accedere a Dropbox, se non si è ancora eseguito l'accesso.

3.Fare clic sul file desiderato in Dropbox, quindi fare clic su Scegli.

Invece di allegare il file al messaggio, viene inserito solo un collegamento Dropbox nel messaggio. Il destinatario del messaggio può fare clic sul collegamento per scaricare il file direttamente da Dropbox.

Composizione avanzata

A seconda del tema della Webmail in uso, fare clic su Avanzate nella barra degli strumenti o sull'icona delle opzioni di composizione avanzate nell'angolo in alto a destra per aprire la Composizione avanzata. Utilizzando le opzioni di composizione avanzata è possibile definire il messaggio come ad alta priorità e richiedere la conferma di consegna e la conferma di lettura. È inoltre possibile indicare un  indirizzo di risposta se si desidera che le risposte al messaggio arrivino a un indirizzo diverso da quello utilizzato nell' intestazione Da:.  Inoltre, è possibile specificare uno o più  destinatari Ccn: (copia per conoscenza nascosta) se si desidera inviare il messaggio a più destinatari, ma non si vuole che tali indirizzi siano visibili ai destinatari A: e Cc:. Le opzioni di invio successivo (vedi sopra) si trovano anche nella pagina delle opzioni di composizione avanzate. In alcuni temi è possibile far sì che alcune delle opzioni di composizione avanzata vengano visualizzate per impostazione predefinita ogni volta che si apre la pagina di composizione, impostando l' opzione Composizione avanzata nella pagina Opzioni di composizione.

Richiamo di un messaggio

La funzione Richiamo messaggio consente di provare a bloccare il messaggio inviato e impedirne il recapito. Quando nella cartella Posta inviata si visualizza un messaggio inviato molto di recente, nella barra degli strumenti viene visualizzata un'icona speciale. Fare clic sull'icona per tentare di richiamare il messaggio. Si riceverà un messaggio e-mail con la conferma dell'avvenuto richiamo del messaggio sul server, se è stato possibile bloccarne il recapito. Nota: questa funzione potrebbe non essere disponibile per tutti gli utenti.

Caratteristiche dei messaggi AI

Il tema Pro della Webmail è dotato di diverse funzioni che utilizzano l'intelligenza artificiale (AI), sia per la vostra comodità che per aiutarvi ad aumentare la produttività. È bene notare, tuttavia, che queste funzioni recuperano le risposte generate dall'intelligenza artificiale da un'API di terze parti. Pertanto, si prega di fare attenzione a non includere informazioni personali, private, riservate, sensibili o critiche o qualsiasi proprietà intellettuale nei messaggi inviati a queste funzioni. Per informazioni sulla politica di MDaemon in merito a queste funzioni di intelligenza artificiale, consultare: Pagina informativa sull'intelligenza artificiale (AI). Nota: queste funzioni potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti.

Suggerisci una risposta

Quando si risponde a un messaggio, fare clic sull'icona Suggerisci risposta per aprire la finestra di dialogo Suggerisci risposta, dalla quale è possibile far sì che l'IA esamini il contenuto del messaggio e componga una risposta suggerita per l'utente. La risposta suggerita si baserà sul contenuto del messaggio e sui seguenti criteri personalizzabili impostati dall'utente:

Tono - il tono della risposta può essere impostato su: Professionale, Rispettoso o Informale.

Posizione - la posizione che l'intelligenza artificiale deve assumere nella risposta può essere impostata su: Interessato, Non interessato, D'accordo, In disaccordo o Scettico.

Atteggiamento - l'atteggiamento che la risposta deve trasmettere può essere impostato su: Fiducioso, Eccitato, Calmo o Scusato.

Lunghezza - per impostare la lunghezza della risposta si può scegliere tra: Molto breve, Breve, Normale o Dettagliata.

Una volta selezionati i criteri, fare clic su Suggerisci risposta al messaggio. Dopo aver esaminato la risposta suggerita, è possibile modificare una qualsiasi delle opzioni di cui sopra e fare nuovamente clic su Suggerisci risposta messaggio per generare una nuova risposta basata sui nuovi criteri. Viene visualizzata la casella a discesa Tutte le risposte, che consente di esaminare le differenze tra tutte le risposte generate. Per comodità, su ogni risposta è presente un link "Copia negli appunti". Quando si è soddisfatti della risposta selezionata, fare clic su Componi con questa risposta. In questo modo si chiuderà la finestra di dialogo della risposta suggerita e si incollerà il testo nella finestra di composizione del messaggio, dove si potranno apportare le modifiche desiderate.

Assistenza e-mail AI

Quando si risponde a un messaggio o se ne compone uno nuovo, fare clic sull'icona AI Email Assist per aprire la finestra di dialogo AI Email Assist, dalla quale è possibile far generare all'intelligenza artificiale il testo di un'e-mail. L'e-mail generata si baserà su alcune parole chiave o sul testo inserito dall'utente e sui seguenti criteri personalizzabili impostati dall'utente:

Tono - il tono del messaggio e-mail può essere impostato su: Professionale, Rispettoso o Casual.

Posizione - la posizione che l'intelligenza artificiale deve assumere nel messaggio può essere impostata su: Interessato, Non interessato, D'accordo, In disaccordo o Scettico.

Atteggiamento - l'atteggiamento che il messaggio deve trasmettere può essere impostato su: Fiducioso, Eccitato, Calmo o Scusato.

Lunghezza - consente di impostare la lunghezza del messaggio su: Molto breve, Breve, Normale o Dettagliato.

Una volta selezionati i criteri, fate clic su Migliora la mia e-mail. Dopo aver esaminato il testo suggerito, è possibile modificare una qualsiasi delle opzioni precedenti e fare nuovamente clic su Migliora la mia e-mail per generare una nuova risposta basata sui nuovi criteri. Verrà visualizzata la casella a discesa Tutte le risposte, in modo da poter esaminare le differenze tra tutte le risposte generate. Per comodità, su ogni risposta è presente un link "Copia negli appunti". Quando si è soddisfatti della risposta selezionata, fare clic su Sostituisci testo. In questo modo si chiude la finestra di dialogo AI Email Assist e si incolla il testo della risposta nella finestra di composizione del messaggio, sostituendo le parole chiave o il testo originale inserito. È quindi possibile apportare le modifiche desiderate.

Riassumere un messaggio

Situata nella visualizzazione dei messaggi, questa funzione consente di utilizzare l'intelligenza artificiale per generare un riassunto del contenuto di un messaggio. Questo può essere uno strumento utile quando si visualizzano messaggi molto lunghi o messaggi composti da molte risposte in una conversazione.

Vedere anche