Per visualizzare questo sito, attivare JavaScript.

MDaemon Webmail - Guida dell'utente

Navigazione: Uso di Webmail > Composizione dei messaggi

Componi

Scorri Precedente Primo livello Successivo Altro

Usare la pagina Componi per comporre nuovi messaggi e-mail. Per aprirla, fare clic su Componi. La pagina si apre automaticamente quando si risponde a un messaggio o lo si inoltra. Nel tema WorldClient, l'opzione Posizione di composizione predefinita nella sezione Opzioni di composizione delle impostazioni determina se la pagina si apre in una nuova finestra, in una nuova scheda o all'interno della pagina corrente.

Composizione di un messaggio e-mail

Per comporre un messaggio e-mail dalla pagina Componi di Webmail:

1.Se si possono inviare messaggi da più indirizzi, usare l'elenco a discesa "Mittente" per scegliere l'indirizzo della casella di posta da cui si desidera inviare il messaggio. L'elenco contiene una voce per ogni casella di posta o alias da cui si è autorizzati a inviare. Nel tema Pro, l'elenco Mittente si trova in Opzioni avanzate (vedere Composizione avanzata più avanti).

2.Digitare gli indirizzi e-mail dei destinatari nel campo "Destinatario". Il campo "Destinatario" dispone di una funzione di compilazione automatica integrata che aiuta a inserire gli indirizzi durante la digitazione. Usare il tasto Invio o il mouse per selezionare un contatto dall'elenco di compilazione automatica. Ogni indirizzo viene visualizzato come un elemento separato, che si può rimuovere facendo clic sulla relativa X. Per aggiungere destinatari in Cc (copia conoscenza) o in Ccn (copia conoscenza nascosta), fare clic su Cc/Ccn accanto al campo "Destinatario" per visualizzare questi campi. I destinatari in Ccn ricevono il messaggio, ma i loro indirizzi non sono visibili ai destinatari dei campi Destinatario e Cc. Per scegliere i destinatari dai contatti, fare clic su "Destinatario", "Cc" o "Ccn" nel tema WorldClient oppure sull'icona Ricerca indirizzi nel tema Pro. Per istruzioni sull'uso della funzione Ricerca indirizzi, vedere: Ricerca indirizzi.

3.Digitare l'oggetto del messaggio nel campo "Oggetto". Compilare l'oggetto non è obbligatorio, ma è consuetudine e può aiutare i destinatari a identificare il messaggio e a farvi riferimento.

4.Digitare il corpo del messaggio nella casella di testo sotto le intestazioni del messaggio. Quando l'opzione Componi HTML è attivata nella pagina Opzioni di composizione, sopra la casella di testo viene visualizzata una barra degli strumenti di formattazione.

5.Al termine della composizione del messaggio, fare clic su Invia. Se non si è finito di comporre il messaggio, fare clic su Salva per salvare il messaggio nella cartella Bozze e continuare a lavorarci, oppure su Salva e chiudi per salvarlo nelle bozze e poi chiuderlo. Fare clic su Elimina se non si desidera conservare il messaggio. Nel tema WorldClient è anche possibile premere Ctrl+Invio per inviare il messaggio o Ctrl+S per salvarlo.

6.Se si fa clic su Invia dopo la scadenza della sessione, il testo viene salvato come bozza, che si potrà riprendere dopo aver effettuato di nuovo l'accesso a Webmail.

Per aggiungere una persona ai contatti durante la composizione di un messaggio, fare clic su Nuovo contatto nella barra degli strumenti, compilare i campi Nome, Cognome, Email e Telefono della persona e fare clic su Salva.

Programmazione della consegna posticipata di un messaggio

Alcuni server MDaemon Webmail sono configurati per consentire agli utenti di programmare la consegna dei messaggi in una data o a un'ora successive. Per usare l'opzione Invia più tardi:

1.Usare la pagina Componi per comporre un messaggio e-mail.

2.Fare clic su Opzioni avanzate nella barra degli strumenti. Nel tema Pro, fare clic su Opzioni e poi su Opzioni avanzate.

3.Usare le opzioni di data e ora di Invia più tardi per scegliere la data e l'ora in cui si desidera che il messaggio venga consegnato e fare clic su Salva.

4.Fare clic su Invia. Il messaggio viene quindi inviato al server, che lo trattiene fino all'ora programmata. Il server tenterà poi di consegnare il messaggio normalmente.

Per rimuovere l'ora programmata prima di inviare il messaggio, aprire di nuovo Opzioni avanzate e fare clic su Annulla invio posticipato. Dopo l'invio di un messaggio programmato, è ancora possibile impedirne la consegna richiamandolo prima dell'ora programmata.

Uso di un modello di e-mail

Per usare un modello di e-mail:

1.Nel corpo del messaggio, posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il testo del modello di e-mail.

2.Nella barra degli strumenti di formattazione sopra il corpo del messaggio, fare clic su Modelli.

3.Nell'elenco dei modelli, che mostra il Titolo e la Descrizione di ogni modello, fare clic sul modello desiderato. Il testo del modello viene inserito nel punto del corpo del messaggio in cui si trova il cursore oppure all'inizio del corpo, se non vi si è ancora fatto clic.

L'elenco Modelli è disponibile solo quando l'opzione Componi HTML è attivata e si dispone di almeno un modello di e-mail.

Aggiunta di file allegati ai messaggi e-mail

Per aggiungere uno o più file allegati al messaggio nel tema WorldClient, trascinare i file nell'area degli allegati sotto il corpo del messaggio, oppure fare clic su Allega in quell'area per scegliere file memorizzati nel computer o nel dispositivo. Per allegare file memorizzati online nelle cartelle Documenti, fare clic su Documenti nella barra degli strumenti, selezionare i file e fare clic su Allega selezionati. I file allegati sono elencati sotto il messaggio; fare clic sulla X accanto a un file per rimuoverlo.

Nel tema Pro, fare clic su Allega per allegare file memorizzati nel computer o nel dispositivo, oppure su Allega documenti per allegare file dalle cartelle Documenti. È anche possibile trascinare i file nella pagina Componi.

Inserimento di un link a un file Dropbox

Quando Dropbox è disponibile, nella barra degli strumenti di formattazione sopra il corpo del messaggio è presente l'icona Immetti collegamento Dropbox. Se si desidera inserire un link a un file del proprio account Dropbox:

1.Fare clic sull'icona Dropbox.

2.Accedere a Dropbox, se non si è già effettuato l'accesso.

3.Fare clic sul file desiderato in Dropbox, quindi fare clic su Scegli.

Anziché allegare il file al messaggio, questa procedura inserisce nel messaggio un link Dropbox. Il destinatario del messaggio può fare clic sul link per scaricare il file direttamente da Dropbox.

Composizione avanzata

Fare clic su Opzioni avanzate nella barra degli strumenti per aprire le opzioni di Composizione avanzata del messaggio. Nel tema Pro, fare clic su Opzioni e poi su Opzioni avanzate. Le opzioni comprendono:

•Indirizzo risposta—Indicare un indirizzo se si desidera che le risposte al messaggio arrivino a un indirizzo diverso da quello usato nell'intestazione Mittente.

•Firma—Scegliere la firma da usare nel messaggio.

•Invia più tardi—Programmare la consegna del messaggio in un secondo momento (vedere sopra).

•Messaggio urgente—Assegnare Alta priorità al messaggio.

•Chiedi conferma dell'avvenuta consegna e Chiedi conferma dell'avvenuta lettura—Richiedere la conferma che il messaggio è stato consegnato o che è stato letto.

•Salva in Posta inviata—Salvare una copia del messaggio nella cartella Posta inviata. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita.

Nel tema Pro, qui si sceglie anche l'indirizzo Mittente. Fare clic su Salva per applicare le scelte. I valori predefiniti di alcune di queste opzioni si possono impostare nella pagina Opzioni di composizione.

Crittografia e registrazione dei messaggi

Se si dispone della crittografia PGP di MDaemon, fare clic su Opzioni di crittografia PGP MDaemon (l'icona del lucchetto) nella barra degli strumenti. Nel tema Pro, fare clic su Opzioni e poi su Opzioni di crittografia. Scegliere una delle seguenti opzioni e fare clic su Salva:

•Non fare niente—Invia il messaggio normalmente.

•Crittografa se possibile—Crittografa il messaggio, se possibile. Il messaggio viene inviato anche se non può essere crittografato.

•Richiedi crittografia—Crittografa il messaggio. Se il messaggio non può essere crittografato, viene respinto.

•Ottieni chiave pubblica—MDaemon invierà all'utente la sua chiave PGP pubblica.

•Ottieni chiave pubblica per—MDaemon recupererà la chiave PGP pubblica dell'indirizzo immesso, se disponibile.

Se il servizio di posta elettronica registrata RPost è attivato nella pagina Opzioni di composizione, fare clic su Invia tramite RPost (Invio registrato nel tema Pro) per inviare il messaggio come messaggio registrato. Nella finestra Invia messaggio e-mail registrato, scegliere le opzioni di tracciamento, crittografia e firma elettronica desiderate e fare clic su Invia.

Richiamo di un messaggio

La funzione di richiamo dei messaggi consente di tentare di impedire la consegna di un messaggio già inviato. Quando si visualizza un messaggio della cartella Posta inviata che può ancora essere richiamato, ad esempio un messaggio inviato molto di recente o la cui consegna è stata differita, nella barra degli strumenti compare l'opzione Richiama. Fare clic sull'opzione per tentare di richiamare il messaggio. Si riceverà quindi un messaggio e-mail che indica se il server di posta è riuscito o meno a impedire la consegna del messaggio. Nota: Questa funzione potrebbe non essere disponibile per tutti.

Funzioni IA per i messaggi

Webmail offre diverse funzioni che usano l'intelligenza artificiale (IA), sia per comodità sia per aiutare a essere più produttivi. Va tenuto presente, tuttavia, che queste funzioni ottengono le risposte generate dall'IA da un'API di terze parti. Fare quindi attenzione a non includere informazioni personali, private, riservate, sensibili o critiche, né alcuna proprietà intellettuale, nei messaggi inviati a queste funzioni. Le informazioni sulla politica di MDaemon relativa a queste funzioni IA sono disponibili in: Pagina informativa sull'intelligenza artificiale (IA). Nota: Queste funzioni potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti.

Suggerimento di una risposta

Quando si risponde a un messaggio, fare clic su Suggerisci risposta nella barra degli strumenti per far esaminare all'IA il contenuto del messaggio e farle comporre una risposta suggerita. La risposta suggerita si basa sul contenuto del messaggio e sui seguenti criteri personalizzabili impostati dall'utente:

Tono — il tono della risposta può essere impostato su: Professionale, Rispettoso o Informale.

Posizione —  la posizione, o punto di vista, che l'IA deve assumere nella risposta può essere impostata su: Interessato, Non interessato, D’accordo (D’accordo nel tema Pro), Non d’accordo (Non d’accordo nel tema Pro) o Scettico.

Atteggiamento — l'atteggiamento che la risposta deve trasmettere può essere impostato su: Sicuro, Entusiasta, Calmo o Dispiaciuto.

Lunghezza — impostare la lunghezza della risposta su: Molto breve, Breve, Normale o Dettagliato.

Una volta selezionati i criteri, fare clic su Genera (Suggerisci risposta al messaggio nel tema Pro). Dopo aver esaminato la risposta suggerita, è possibile modificare una qualsiasi delle opzioni precedenti e generare una nuova risposta in base ai nuovi criteri. Viene visualizzato l'elenco a discesa Tutte le risposte, che permette di esaminare le differenze tra tutte le risposte generate. Quando si è soddisfatti di una risposta selezionata, fare clic su Usa risposta (Componi con questa risposta nel tema Pro). La finestra si chiude e il testo viene incollato nel messaggio, dove è possibile modificarlo a piacere. Nel tema Pro ogni risposta ha anche un link "Copia negli appunti".

Assistente e-mail IA

Quando si risponde a un messaggio o se ne compone uno nuovo, fare clic su Assistente e-mail IA nella barra degli strumenti per far migliorare all'IA il testo del messaggio. Il messaggio generato si basa su alcune parole chiave o su un testo inserito dall'utente e sugli stessi criteri Tono, Posizione, Atteggiamento e Lunghezza descritti sopra.

Una volta selezionati i criteri, fare clic su Genera (Migliora e-mail nel tema Pro). Dopo aver esaminato il testo suggerito, è possibile modificare una qualsiasi delle opzioni precedenti, generare una nuova risposta in base ai nuovi criteri e usare l'elenco a discesa Tutte le risposte per confrontare le risposte. Nel tema WorldClient, fare clic su Mostra il testo originale per confrontare una risposta con il testo originale. Quando si è soddisfatti di una risposta selezionata, fare clic su Usa risposta (Sostituisci testo nel tema Pro). La finestra si chiude e il testo della risposta viene incollato nel messaggio, al posto delle parole chiave o del testo inseriti in origine. È quindi possibile modificarlo a piacere.

Riepilogo o traduzione di un messaggio

Disponibili nella Vista messaggio, queste funzioni consentono di usare l'IA per generare un riepilogo del contenuto di un messaggio o per tradurre il messaggio. Un riepilogo può essere uno strumento utile quando si visualizzano messaggi molto lunghi o composti da molte risposte scambiate in una conversazione.

Vedere anche