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In Ihrem Quarantäne-Ordner werden Nachrichten abgelegt, die SecurityGateway als zu verdächtig für eine direkte Zustellung an Sie bewertet hat. Die Quarantäne hilft, Sie vor einem Zustrom großer Mengen Spams, verdächtiger und sonst unerwünschter Nachrichten zu schützen. Ihre in Quarantäne gegebenen Nachrichten werden auf dem SecurityGateway-Server gehalten, und Sie können die Nachrichten in Quarantäne einsehen, löschen oder aus der Quarantäne freigeben (sie werden dann als legitime Nachrichten behandelt und an Sie zugestellt). SecurityGateway sendet Ihnen regelmäßig Übersichten über die Inhalte Ihres Quarantäne-Ordners per E-Mail, um Ihnen bei der Verwaltung der in Quarantäne gegebenen Nachrichten zu helfen. Sie können über die Seite Meine Einstellungen die Optionen für Ihre Quarantäne konfigurieren.
Der Systemverwalter bestimmt, ob ein Benutzer auf den Quarantäne-Ordner zugreifen und die Quarantäne-Einstellungen für das eigene Benutzerkonto anpassen darf. Sie haben daher unter Umständen nicht auf alle beschriebenen Funktionen und Einstellungen Zugriff. |
Jeder Eintrag in der Quarantäne enthält eine Spalte, in der Datum und Uhrzeit, vermerkt sind, zu denen die Nachricht in Quarantäne gegeben wurde, sowie Spalten für Absender und Empfänger und den Betreff der Nachricht. In weiteren Spalten sind die Gründe angegeben, warum die Nachricht in Quarantäne gegeben wurde, sowie ihre Größe und ihre Nachrichten-Bewertung, ein interner Wert, anhand dessen SecurityGateway Spam erkennt.
In der Symbolleiste am oberen Rand der Quarantäne-Übersicht stehen Ihnen mehrere Steuerelemente zur Verfügung, mit denen Sie die nachfolgend beschriebenen Aufgaben erledigen können:
•Aktualisieren—Klicken Sie auf dieses Steuerelement, um die Darstellung der Quarantäne-Übersicht zu aktualisieren. Es werden dann auch Einträge angezeigt, die in Quarantäne gegeben wurden, nachdem Sie die Übersicht aufgerufen haben.
•Suche—Über dieses Steuerelement erhalten Sie Zugriff auf umfassende Such-Funktionen, mit deren Hilfe Sie die Quarantäne-Übersicht filtern können, sodass nur bestimmte Nachrichten angezeigt werden. Sie können nach Gründen suchen, aus denen Nachrichten in Quarantäne gegeben wurden, bestimmten Text in beliebigen Kopfzeilen suchen, den Zeitrahmen für die Suche einschränken, und vieles mehr. Um die Quarantäne-Übersicht zu durchsuchen, öffnen Sie die Such-Maske durch einen Klick auf Suche in der Symbolleiste. Legen Sie dann die Suchkriterien fest, und klicken Sie schließlich in der Such-Maske auf das Steuerelement Suche. Die Suche wird dann durchgeführt, und die Ergebnisse erscheinen unterhalb der Such-Maske. Sie können durch erneutes Anklicken von Suche in der Symbolleiste die Such-Maske ausblenden und die Ergebnisse der Suche in der Quarantäne-Übersicht angezeigt lassen. Um zur vollständigen Anzeige der Quarantäne-Übersicht zurückzukehren, klicken Sie in der Such-Maske auf Abbrechen.
•Anzeigen—Wählen Sie eine Nachricht aus, und klicken Sie dann auf dieses Steuerelement, um die Nachrichten-Informationen einzublenden. Sie sind in drei Registerkarten unterteilt: Mitschnitt, Nachricht und Quelltext. Die Registerkarte Mitschnitt enthält den Mitschnitt des eigentlichen Zustellvorgangs und insbesondere als technische Information für die SMTP-Verbindung die Kommunikation mit dem Server oder dem Client, der die Nachricht übermittelt, sowie Daten zur internen Verarbeitung. Die Registerkarte Nachricht enthält den Inhalt der Nachricht selbst. Die Registerkarte Quelltext enthält den Quelltext der Nachricht einschließlich der Kopfzeilen, des HTML-Kodes und sonstiger Komponenten.
•Freigeben—Um eine Nachricht aus der Quarantäne zur Zustellung freizugeben, wählen Sie die Nachricht aus, und klicken Sie dann auf dieses Steuerelement.
•Freigabeliste—Um den Absender einer Nachricht in Ihre Freigabeliste einzutragen, wählen Sie die Nachricht aus, und klicken Sie auf dieses Steuerelement.
•Löschen—Um eine Nachricht zu löschen, wählen Sie die Nachricht aus, und klicken Sie auf dieses Steuerelement.
•Sperrliste—Um den Absender einer Nachricht in Ihre Sperrliste einzutragen, wählen Sie die Nachricht aus, und klicken Sie auf dieses Steuerelement.
•Alle löschen—Um alle Nachrichten aus der Quarantäne zu löschen, klicken Sie auf dieses Steuerelement.