聊天页面是 Webmail 内置的即时消息功能，在 WorldClient 主题中提供。您可以与其他用户一对一聊天，在聊天室中进行群组对话、共享文件、对消息做出回应，并一键发起音频或视频通话。要打开该页面，请点击左侧菜单中的聊天。如果您没有看到该选项，说明您的账户未启用聊天功能。
该页面分为三个部分：左侧是对话列表，中间是您正在查看的对话，右侧是侧面板，用于显示您最近的电子邮件，并可让您搜索该对话的历史记录。
您的聊天状态和个人资料
点击 Webmail 右上角您的电子邮件地址，即可查看聊天状态选项：有空、离开、勿扰、长时间离开或显示为离线。您的联系人会在您的姓名旁边看到一个彩色圆点，表示您的状态。同一菜单中还包含断开与聊天的连接（可让您退出聊天，但仍保持 Webmail 登录状态；点击连接聊天可重新登录聊天）和我的个人资料（显示其他聊天用户可以看到的联系人详细信息）。点击编辑我的个人资料可更改您的姓名、昵称、电子邮件地址、电话号码或照片。
对话列表
页面左侧的对话列表分为四个部分。点击某个部分的标题可展开或折叠该部分。
•聊天室——您已加入的聊天室。
•1:1 聊天——与您进行过一对一对话的人员。邮件服务器发送给您的通知也可能显示在此处；这些是只读对话，您无法回复。
•联系人——您的完整聊天联系人列表及其当前状态，按群组组织。此部分默认处于折叠状态。
•浏览聊天室——可供您加入的聊天室。此部分默认处于折叠状态。
每个对话和部分标题都会显示其包含的未读消息数量，对话中的“新消息”分隔线标记了未读消息的起始位置。按 Alt+向下箭头或 Alt+向上箭头可转到下一个或上一个包含未读消息的对话。要查看对话、联系人、聊天室或群组的选项，请右键点击该项，或点击其“更多选项”（三个点）图标。
查找人员或聊天室
点击对话列表顶部的跳转到...框，或按 Ctrl+K，然后开始输入名称。匹配结果包括您的对话、联系人和聊天室，以及您组织目录中的其他用户。使用箭头键突出显示某个匹配项并按 Enter，或直接点击该匹配项，即可打开相应的对话。
开始一对一对话
要与某人聊天，请在 1:1 聊天或联系人部分中点击其姓名，或右键点击联系人并点击打开聊天。您还可以使用跳转到...框查找您组织目录中的任何人。
管理联系人和群组
点击添加（+）图标（位于联系人标题上），即可查看以下选项：
•添加联系人——输入此人的聊天地址以及显示名称（可选），即可添加联系人。
•创建群组——创建群组，为其命名，并选择要放入其中的联系人。
•搜索目录——在您组织的目录中搜索要添加为联系人的人员。
根据服务器的配置，您的联系人列表可能会自动为您管理，在这种情况下，添加联系人和搜索目录选项不可用。
右键点击联系人，即可与其打开聊天、查看个人资料（其联系人详细信息），或使用添加到群组和从群组中删除更改其所属的群组。您还可以将联系人拖动到群组标题上，以将其添加到该群组。右键点击群组标题即可编辑群组、重命名群组或删除群组。删除群组不会删除其中的联系人。
聊天室
聊天室是可供多名用户同时参与的群组对话。
创建聊天室
要创建聊天室：
1.点击新建聊天室（+）图标（位于聊天室标题上）。
2.输入聊天室名称，以及可选的描述。
3.（可选）输入用户加入聊天室时必须输入的密码。如果要创建公共聊天室，请将其留空。
4.（可选）如果只允许受邀成员加入聊天室，请点击仅限成员；如果该聊天室不应出现在其他人可浏览的聊天室列表中，请点击私有（隐藏）。
5.（可选）在邀请联系人下，选择要邀请的联系人。
6.点击创建聊天室。
如果没有新建聊天室图标，说明您的账户无权创建聊天室。
加入聊天室
展开浏览聊天室部分并点击某个聊天室进行预览，然后点击加入聊天室。如果该聊天室受密码保护，系统会要求您输入密码。加入聊天室后，它会列在您的聊天室部分中。
使用聊天室
打开聊天室后，点击聊天室名称下方的参与者即可查看聊天室中的人员。使用聊天室顶部的图标可以邀请联系人加入聊天室、编辑聊天室（如果您有权限，可更改其名称、描述、密码和成员），或离开聊天室。在对话列表中，聊天室的右键菜单中也有这些选项；如果您有权删除聊天室，菜单中还会有删除聊天室。删除聊天室会移除其所有参与者，并永久删除该聊天室。
发送和管理消息
在对话底部的框中输入消息，然后按 Enter 发送；按 Shift+Enter 可换行。如果您已关闭按回车键发送选项（位于聊天设置中），请改为点击发送。当有人正在给您输入消息时，对话下方会显示输入指示器。
点击消息框下方的格式设置帮助（?）图标，即可查看如何设置文本格式。用星号将文本括起来可显示为*粗体*，用下划线括起来可显示为_斜体_，用波浪号括起来可显示为~删除线~，用反引号括起来可显示为`代码`；在行首输入 > 可引用该行。在聊天室中，输入 @ 后跟某人姓名的一部分，然后从列表中选择该人员，即可提及对方。提及您的消息会突出显示。
将鼠标悬停在消息上，即可查看可以对其执行的操作：
•添加回应——为他人的消息添加表情回应。选择一个常用回应，或点击 + 查看更多。回应会显示在消息下方并附带计数；点击某个回应可添加或移除您自己的回应。
•回复——回复该消息。您的回复会包含原始消息的引用，任何人都可以点击该引用跳转到原始消息。
•编辑消息——更改您发送的消息。该消息随后会被标记为“已编辑”。
•删除消息——删除您发送的消息。对话中的所有人都会看到该消息已被删除的通知。
在一对一对话中，您的消息旁边的对勾表示每条消息是否已发送、已送达或已读。如果服务器允许，消息框下方的区域还包含一个图标，可阻止服务器存档您发送的消息。这些消息会被标记为消息未存档，并且不会保存在对话历史记录中。您也可以使用阻止服务器存档消息选项（位于聊天设置中）控制此行为。
共享文件
要发送文件，请点击消息框下方的附加文件（回形针）图标并选择一个或多个文件，或将文件拖动到对话中，或将图像粘贴到消息框中。您一次最多可以发送 10 个文件，服务器可能会限制每个文件的大小。在您点击发送之前，这些文件会列在消息框上方。图像会在对话中以预览形式显示。将鼠标悬停在共享的文件上，即可下载该文件或复制其链接；点击删除附件可删除您发送的文件。如果服务器不支持在聊天中共享文件，附加文件图标将不可用。
音频和视频通话
如果您的账户启用了网络会议，您就可以直接从对话中呼叫他人。在一对一对话中，点击对话顶部的音频通话或视频通话图标。网络会议窗口会打开并发起呼叫，音频通话时摄像头关闭，视频通话时摄像头开启。仅当联系人在线且能够接听呼叫时，这些图标才可用。在聊天室中，点击开始会议通话即可与聊天室的参与者开始网络会议。
侧面板
页面右侧的面板有两个选项卡：最近的邮件和搜索聊天。如果浏览器窗口太窄而无法显示该面板，请点击页面顶部的搜索聊天图标来显示它。
最近的邮件
此选项卡会在新电子邮件到达您的任何文件夹时将其列出，因此您无需离开聊天即可随时了解电子邮件情况。选项卡会显示等待处理的新邮件数量。双击邮件可在新窗口中打开它。将鼠标悬停在邮件上可使用快速操作，例如在新窗口中打开和隐藏（将其从此列表中移除）；右键点击邮件可使用更多选项，例如回复、转发、标记、延后或删除该邮件。
搜索聊天
使用此选项卡可搜索当前打开的对话的消息历史记录。输入要搜索的字词，然后点击某个结果的转到消息箭头，即可跳转到对话中的该消息。点击加载更多结果可查看更早的匹配结果。
聊天设置
使用聊天设置可控制输入指示器、按回车键发送选项、送达回执和已读回执、提及通知、消息格式以及图像预览等选项。使用通知设置可选择在收到聊天消息时是否显示桌面通知并播放声音。
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