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坏邮件列表顶部的工具栏中有一些按钮，您可以使用这些按钮来执行许多任务：
•刷新——点击该按钮刷新邮件列表，以显示自您进入该页面起可能已被添加的邮件。
•搜索——使用丰富的搜索功能过滤列表以仅仅显示指定的邮件。您可以根据邮件是接收的还是外发的来进行搜索，搜索任何报头内的指定文本，搜索所有或者一系列的数据等等。搜索坏邮件列表： 点击工具栏上的“搜索”按钮以打开搜索窗口，然后选择搜索条件，最后点击该窗口内的搜索按钮执行搜索。搜索结果将在搜索窗口下显示——将过滤坏邮件列表以仅显示与搜索参数匹配的邮件。要隐藏搜索窗口同时保留下方的过滤结果，可在工具栏上再次点击“搜索”。完成您的搜索之后，请点击搜索窗口中的“取消”来将邮件列表复原为标准状态。
•查看—选择一则邮件，然后点击该按钮可打开邮件信息屏幕。该屏幕有三个选项卡： 记录、邮件和来源。记录选项卡包含了邮件投递过程的记录，包括 SMTP 会话，内部处理等等。邮件选项卡包含邮件的实际内容，来源选项卡包含邮件的来源，其中包括邮件报头、html 代码等。
•退回——选中一封邮件并单击该按钮以尝试将该邮件返回，或“退回”给发件人。
•删除——选中一封邮件并点击该按钮以将该邮件从坏邮件队列中删除。使用“删除”按钮下拉列表选择仅删除所选邮件或删除列表中的所有邮件。
•重试投递——在队列中选中一封邮件并单击该按钮以让 SecurityGateway 再次尝试投递该邮件。这会将邮件移至等待投递队列页面。如果修正了引起邮件投递终止并被置于坏邮件队列的错误，那么投递就可能成功。否则邮件可能再次投递失败并被置回坏邮件队列。
•全部重试——单击该按钮以让 SecurityGateway 重新尝试投递所有包含在坏邮件队列中的邮件。如果您修正了一些引起邮件被置于队列中的错误，这是很有帮助的。
